Tällä lomakkeella voit ilmoittaa tilauksen peruuttamisesta tai tuotteen palautuksesta.

Täytäthän lomakkeelle nimesi, sähköpostiosoitteesi, tilausnumeron sekä tiedon siitä, mitä tilausta tai tuotetta ilmoitus koskee. Saat sähköpostiisi vahvistuksen, kun ilmoituksesi on vastaanotettu.

Käymme jokaisen ilmoituksen läpi henkilökohtaisesti ja olemme sinuun yhteydessä tarvittaessa palautusohjeista tai muista tilaukseen liittyvistä tiedoista.

Huomioithan, että customoiduilla* tuotteilla ei välttämättä ole lakisääteistä 14 päivän peruutus- ja palautusoikeutta. (* Tuote joka on valmistettu tai muokattu juuri sinun toiveidesi mukaan, esimerkiksi omilla mitoilla, väreillä, tekstillä, kuvalla tai mallilla.)

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Palautuksesta aiheutuvat kulut maksaa asiakas, ellei kyseessä ole selkeä virhe tuotteessa. Rahat palautetaan, kun tuote saapuu takaisin minulle.

Peruutuksen tai palautuksen voi ilmoittaa myös suoraan sähköpostilla osoitteeseen saija@rennoinrantein.fi

Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse, jos lomakkeen täyttämisessä ilmenee ongelmia.